Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez Venture Iqu z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Nowy Świat 2417, 85612 Bydgoszcz, Poland.
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest Venture Iqu, zwany dalej Administratorem. Dane kontaktowe Administratora: adres ul. Nowy Świat 2417, 85612 Bydgoszcz, Poland, numer telefonu +48 039 457 250.
Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej RODO:
Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą, na przetwarzanie jej danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów. Użytkownik wyraża zgodę poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w formularzu kontaktowym lub rejestracyjnym.
Artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy. Dotyczy to przede wszystkim realizacji zamówionych usług edukacyjnych i kursów online.
Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą. Dotyczy to między innymi marketingu bezpośredniego oraz analiz statystycznych i rozwoju usług.
Administrator zbiera dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia i rozwoju usług oferowanych na stronie internetowej. Dane osobowe są zbierane dobrowolnie przez Użytkowników, lecz są niezbędne do realizacji określonych celów, takich jak kontakt z Administratorem, realizacja zamówień czy subskrypcja newslettera.
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach: realizacja umów i świadczenie usług edukacyjnych, obsługa zapytań i wniosków przesyłanych przez formularze kontaktowe, prowadzenie korespondencji z Użytkownikami, wysyłka materiałów marketingowych i newslettera po wyrażeniu zgody, analiza statystyk i zachowań Użytkowników w celu poprawy jakości usług, realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym rachunkowych i podatkowych, dochodzenie ewentualnych roszczeń lub obrona przed roszczeniami.
Zakres zbieranych danych obejmuje: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu (opcjonalnie), adres do korespondencji (w przypadku zakupu kursu), dane do faktury (w przypadku transakcji), adres IP oraz dane techniczne związane z urządzeniem i przeglądarką.
Administrator nie przetwarza danych szczególnych kategorii, o których mowa w art. 9 RODO, chyba że Użytkownik dobrowolnie przekaże takie dane w trakcie korespondencji.
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług i wyłącznie na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora i nie wykorzystują ich do własnych celów.
Kategorie odbiorców danych obejmują: dostawców usług IT i hostingowych obsługujących infrastrukturę strony internetowej i platformy edukacyjnej, operatorów systemów płatności elektronicznych w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji, dostawców narzędzi do email marketingu w przypadku subskrypcji newslettera, firmy księgowe i prawne w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych, kurierów i firm transportowych w przypadku wysyłki materiałów fizycznych.
Administrator może również ujawnić dane osobowe organom publicznym na podstawie i w zakresie określonym przepisami prawa, w szczególności organom ścigania, sądom oraz organom podatkowym. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usług i odbywa się zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami przewidzianymi przez RODO.
Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do: dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii, sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych, usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w art. 17 RODO, ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 18 RODO, przenoszenia danych osobowych w przypadkach określonych w art. 20 RODO.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO, w szczególności gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora. W takim przypadku Administrator nie może już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać cofnięta w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgody należy przesłać na adres email podany w danych kontaktowych Administratora.
W celu realizacji swoich praw, osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem poprzez email lub pisemnie na adres siedziby. Administrator odpowie na żądanie w terminie miesiąca od jego otrzymania. W przypadku szczególnie skomplikowanych żądań termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Administrator poinformuje osobę, której dane dotyczą. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wewnętrznymi politykami Administratora. Szczegółowe okresy przechowywania danych są następujące:
Dane związane z realizacją umowy oraz świadczeniem usług są przechowywane przez okres trwania umowy oraz przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń wynikających z umowy, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń określony przepisami prawa cywilnego.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu cofnięcia zgody przez osobę, której dane dotyczą, lub do momentu osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane.
Dane przetwarzane w celach rachunkowych i podatkowych są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, obecnie wynoszący pięć lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Dane przetwarzane w celach marketingowych, w tym dane dotyczące subskrypcji newslettera, są przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody na ich przetwarzanie. Po upływie okresów przechowywania określonych powyżej, dane osobowe są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Do najważniejszych środków bezpieczeństwa stosowanych przez Administratora należą: szyfrowanie połączeń za pomocą protokołu SSL, regularne tworzenie kopii zapasowych danych, stosowanie haseł zgodnie z najlepszymi praktykami bezpieczeństwa, ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie dla uprawnionych pracowników i współpracowników, regularne szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych, stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego przed wirusami i atakami.
Administrator regularnie monitoruje i aktualizuje środki bezpieczeństwa w celu zapewnienia zgodności z najnowszymi standardami i wytycznymi w zakresie ochrony danych osobowych. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych osobowych, Administrator podejmie działania przewidziane przepisami RODO, w tym powiadomienie organu nadzorczego oraz osób, których dane dotyczą, jeżeli naruszenie może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z modyfikacji przepisów prawa, rozwoju technologii, zmian w zakresie oferowanych usług lub innych uzasadnionych przyczyn.
O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności na stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian, które mogą wpływać na sposób przetwarzania danych osobowych Użytkowników, Administrator poinformuje ich dodatkowo drogą elektroniczną na wskazany przez nich adres email.
Zaleca się regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności w celu bycia na bieżąco z zasadami przetwarzania i ochrony danych osobowych. Kontynuowanie korzystania z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw przysługujących osobie, której dane dotyczą, lub innych kwestii związanych z ochroną prywatności, prosimy o kontakt z Administratorem:
Venture Iqu
Adres: ul. Nowy Świat 2417, 85612 Bydgoszcz, Poland
Telefon: +48 039 457 250
Godziny pracy: poniedziałek - piątek 9:00 - 18:00, sobota 10:00 - 14:00
Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia wszelkich zgłoszeń i wniosków w możliwie najkrótszym terminie, nie przekraczającym jednego miesiąca od daty ich otrzymania. W sprawach skomplikowanych termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.